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媒体报道丨【中国旅游报】红色基因 多彩文化
——国有星级酒店东方大厦30年健康发展之路(已见报)

发布时间:2024-01-08 浏览次数:11109次

自20世纪90年代起,东方大厦便是山东省济南市的标志性建筑。作为一家曾经的机关管理企业,东方大厦在历经事业单位改革、企业改制之后,经过30余年的岁月变迁,依然葆有旺盛的生命力,成为行业内的佼佼者。一家国有星级酒店如何能不断创新、持续健康发展30余年?让我们深入了解,进一步探讨剖析。

东方大厦的健康发展主要得益于血脉中融入的红色基因,通过时间的积淀,成为一代代东方大厦工作者的精神归宿、初心的原点。长期以来,东方大厦通过党建引领,将红色基因融入企业主题文化及多年积累形成的服务文化,三者相互融合成为“多彩文化”。正因有了红色基因、多彩文化,以及一个干事创业、不断开拓创新的团队,东方大厦才能够长期健康发展。此外,东方大厦的未来发展战略同样值得关注,其从拳头产品到产业链打造,以集约化管理和多元化布局谋划未来发展。

党建引领下的企业发展

东方大厦不断完善党建工作机制,确保党的政治建设牢固树立在企业文化的核心地位。这使得东方大厦能够紧密团结员工,积极响应改革的号召,保持企业的活力和竞争力。

多年来,东方大厦坚持“红专并进,品牌东方;党业交融,实干东方”的特色引领,紧密依托基层党组织,全面融合经营板块业务,取得显著成效,为企业发展奠定了坚实的基础。

作为国有企业,抓党建促经营是基本。这些年来,东方大厦深刻认识到,坚持党的领导、加强党的建设,是国有企业的“根”和“魂”,企业发展受益于党建引领和党员先锋模范作用。东方大厦坚持“抓党建就是抓发展,抓发展必须抓党建”,把党建工作作为企业发展的统领。在重点工作规划上,形成了“党建统领、机制保障、管理赋能、企划引流、主业攻坚”的五级工作模式,孕育形成了“六力”党建工作法,实现了红色动能与企业发展的同频共振。党建活动和企业经营相互融合,党建文化和服务文化相互融合,形成了东方大厦“东方红、琉璃彩、温馨家”的企业文化特色。红色基因传承和企业文化培育水乳交融,构成企业发展的精神源泉与不竭动力。

“琉璃彩”文化品牌的创新

2017年,东方大厦开始创建琉璃文化主题酒店,衍生出“琉璃彩”品牌。“琉璃彩”有什么特别的内涵?

琉璃是中国传统的五大名器之一,主要发源于山东。作为一家山东本土国有企业,宣传推荐山东特色和非遗产品义不容辞,这也是“好客山东”“好品山东”赋予企业的职责与使命。琉璃从外形来讲,千变万化;从色彩来讲,五彩缤纷,具有艺术感,带给人们美好的视觉享受。许多琉璃艺术品被赋予了传统文化的故事和寓意,契合酒店的空间需求,二者相得益彰,可以形成良好的空间装饰和文化浸润。

“琉璃彩”文化品牌的核心价值有两个含义,一个是作品蕴含的工匠精神,一个是精美、精致、精巧的“出彩”。琉璃文化主题酒店的独特气韵,可以让客人深刻感受酒店的地域文化、企业文化。

“温馨家”文化的塑造

东方大厦自开业初始,就将其服务文化定位为“温馨家”。企业秉持以人为本的理念,以顾客满意度为核心,倡导员工之间建立如家庭般温暖的关系。“温馨家”文化不仅提高了员工的幸福感,也塑造了企业的亲和力,吸引了更多客户。

无论是就餐的食客,还是住宿的旅客,都是东方大厦的贵客和朋友。员工和客人之间有多种角色,既是家人,也是朋友。把握与客人的关系,微妙而巧妙。东方大厦“浪漫温馨”的服务宗旨充分体现了其待客之道。社会主义核心价值观倡导的“爱国、敬业、诚信、友善”,体现在服务中就是宾至如归。如果一个企业的员工人人都做到了“以企为家”,这种主人翁精神就是企业无价的财富。每个人都为企业的发展操心,为企业分忧解难,用心工作,带给客人亲情化的感受。东方大厦的“温馨家”文化,离不开每一位员工的投入,最终形成了东方大厦30多年来所积淀的服务品牌和特色。

未来发展战略

“新征程是充满光荣和梦想的远征,没有捷径、唯有实干。”在31年的发展历程中,东方大厦坚持大胆探索和市场化道路,形成了党建引领、“东方”企业文化等发展优势。

东方大厦立足高标准、高起点、高定位,明确自身功能定位,初步确立了未来5年的战略发展规划,即以“创品牌、抓主业,扩规!⒃鲂б,创一流、添光彩”为总体发展思路,聚焦品牌打造和输出,加速“单一产业全链条、一业为主多业并举”发展战略,全力打造“一体两翼五平台”战略新格局。“一体”是建设“高质量发展的现代化经营管理企业主体”;“两翼”是建立“精品住宿”和“智慧餐饮与团餐”互为支撑的独立成长的产品体系和品牌体系(酒店聚焦细分市。嶂亟岷,以轻为主);“五平台”是以文化创意为核心,倾心打造“东方新悦生活精品酒店”“东方新悦生活智慧餐饮”“东方新悦生活金牌物管”“东方新悦生活体育康健”“东方新悦生活精品预制菜”五大产业平台。

从拳头产品战略到品牌拓展战略,再到升级产业链打造战略,东方大厦正不断巩固自身的竞争地位。集约化管理和多元化布局将为企业提供稳定的发展平台,使其能够持续为城市和社会做出更大贡献,为全省经济社会高质量发展贡献“东方”力量,奋力在中国式现代化新征程上展现新作为。

东方大厦作为一家老牌酒店,以琉璃主题为特色,以“东方红·琉璃彩”党建企业文化品牌为引领,焕发青春,健康发展,为其他企业在党建文化中实现创新发展,提供了有益的借鉴和启示。通过党建引领、“温馨家”文化的传承,以及坚定的未来发展战略,东方大厦将继续书写自己的传奇。作为济南市的标志性建筑,东方大厦既是这座城市的骄傲,也是国有企业的典范。

供稿:山东省国控企业管理有限公司

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